Qualitätsmanagement
- KTQ Zertifikat (PDF, 239 kB)
- KTQ Qualitätsbericht (PDF, 343 kB)
Der Gesetzgeber hat alle zugelassenen Krankenhäuser verpflichtet, ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement zu etablieren und weiterzuentwickeln.
Qualitätsmanagement ist für uns daher eine Führungsaufgabe und Management-Methode, die Qualität in den Mittelpunkt stellt. Unabhängig von externen Vorgaben ist das Interne Qualitätsmanagement der Schlüssel zu einer modernen Krankenhausführung.
Zu den Aufgaben des Qualitätsmanagements in unserem Haus gehören:
- Rezertifizierung 2012 nach KTQ
- Planung und Durchführung interner Audits/Begehungen
- Koordinierung der extern durchgeführten Risikoaudits
- Management von Lob, Anregungen und Beschwerden
- Kundenbefragungen, Patienten-, Mitarbeiter- und Einweiserbefragungen
- Externe Qualitätssicherung, die in Form des gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätsberichts nach § 137 SGB V veröffentlicht wird.
- Qualitätsbericht 2010/2011 (PDF, 678 kB)
- Qualitätsbericht 2008/2009 (PDF, 1,6 MB)
Wir sind zertifiziert:
- Sächsisches Krankenhaus Arnsdorf: KTQ-zertifiziert nach festgelegten Kriterien von den Spitzenverbänden der Gesetzlichen Krankenversicherung, der Bundesärztekammer, der Deutschen Krankenhausgesellschaft, dem deutschen Pflegerat und dem Hartmannbund – Verband der Ärzte Deutschlands
- Klinik für Neurologie und Neurologische Intensivmedizin: Stroke Unit-Zertifizierung nach den Kriterien der Deutschen Schlaganfallgesellschaft
- Zertifizierte MS-Ambulanz